Semua Percakapan dari Berbagai Channel Dalam Satu Platform
Mengelola percakapan dari berbagai channel dalam satu platform
Solusi yang Tepat untuk Mendukung Kebutuhan Bisnis Anda
Kotak Pesan
Semua Pesan Pelanggan Masuk ke Dalam Satu Kotak Pesan
Semua percakapan dari WhatsApp, instagram, Facebook Messenger, serta Website Chat ada dalam satu kotak pesan yang mudah dikelola.
Integrasi Multi-Channel
Terhubung Dengan Berbagai Channel Komunikasi Dalam Satu Platform
Menggabungkan berbagai channel komunikasi ke dalam satu platform agar lebih mudah serta efisien.
Fitur Pesan Masal
Kirim Pesan ke Banyak
Pelanggan
Menyampaikan informasi penting, promosi, serta pemberitahuan ke banyak pelanggan sekaligus dengan cepat.
Fitur Analisis dan Laporan
Semua Aktivitas Tercatat Dalam Laporan
Laporan membantu anda melihat kinerja komunikasi dan operasional, memahami tren, serta membantu dalam mengambil keputusan yang lebih tepat berdasarkan data.
Mulai Akses Gratis Tanpa Langganan
Coba Layanika secara gratis tanpa perlu berlangganan di awal.
Solusi Tepat untuk Beragam Kebutuhan Bisnis
Sesuaikan Paket dengan Skala Bisnis Anda
Free
- Paket gratis Layanika membantu Anda mencoba fitur utama sebelum berlangganan sesuai kebutuhan bisnis.
- Meliputi:
- 1 WhatsApp API
- Instagram/Facebook/Webchat
- 1 Pengguna
- 100 Kontak
- 50.000 Tambahan Kontak/1000
- Sebar Pesan 200/bulan
- Laporan dan Analitik Sebar Pesan
- Laporan dan Analitik Percakapan
- Laporan dan Analitik Saluran Media Sosial
- Laporan dan Analitik Kontak
- 1 Ruang Kerja
Starter
- Cocok untuk UMKM yang membutuhkan solusi komunikasi sederhana untuk mendukung operasional bisnis sehari-hari.
- Meliputi:
- 1 WhatsApp API
- Instagram/Facebook/Webchat
- 2 Pengguna
- 50.000 Tambahan Pengguna
- 1000 Kontak
- 50.000 Tambahan Kontak/1000
- Sebar Pesan 2.000/bulan
- Penugasan Agen
- Laporan dan Analitik Sebar Pesan
- Laporan dan Analitik Percakapan
- Laporan dan Analitik Saluran Media Sosial
- Laporan dan Analitik Kontak
- 1 Ruang Kerja
- Dukungan Email 24 Jam
- Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp.
Growth
- Solusi ideal untuk bisnis berkembang yang membutuhkan integrasi channel dan pembagian pesan otomatis.
- Meliputi:
- 2 WhatsApp API
- Instagram/Facebook/Webchat
- 5 Pengguna
- 50.000 Tambahan Pengguna
- 5.000 Kontak
- 50.000 Tambahan Kontak/1000
- Sebar Pesan 10.000/bulan
- Pengalihan Agen
- Laporan dan Analitik Sebar Pesan
- Laporan dan Analitik Percakapan
- Laporan dan Analitik Saluran Media Sosial
- Laporan dan Analitik Kontak
- 1 Ruang Kerja
- Tersedia Bantuan Melalui WhatsApp (09.00-18.00 WIB)
- Dukungan Email 24 Jam
- Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp.
Pro
- Solusi ini dirancang untuk bisnis menengah hingga besar dengan kebutuhan pesan masal yang tingga serta dukungan proritas
- Meliputi:
- 3 WhatsApp API
- Instagram/Facebook/Webchat
- 5 Pengguna
- 50.000 Tambahan Pengguna
- 5.000 Kontak
- 50.000 Tambahan Kontak/1000
- Sebar Pesan 10.000/bulan
- Penugasan Agen
- Laporan dan Analitik Sebar Pesan
- Laporan dan Analitik Percakapan
- Laporan dan Analitik Saluran Media Sosial
- Laporan dan Analitik Kontak
- 1 Ruang Kerja
- Tersedia Bantuan Melalui WhatsApp (09.00-18.00 WIB)
- Dukungan Email 24 Jam
- Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp.
Enterprise
- Solusi perusahaan dengan layanan khusus, sistem fleksibel, dan penyesuaian penuh sesuai kebutuhan bisnis skala besar.
Free
- Paket gratis Layanika membantu Anda mencoba fitur utama sebelum berlangganan sesuai kebutuhan bisnis.
- Meliputi:
- 1 WhatsApp API
- Instagram/Facebook/Webchat
- 1 Pengguna
- 100 Kontak
- 50.000 Tambahan Kontak/1000
- Sebar Pesan 200/bulan
- Penugasan Agen
- Laporan dan Analitik Sebar Pesan
- Laporan dan Analitik Percakapan
- Laporan dan Analitik Saluran Media Sosial
- Laporan dan Analitik Kontak
- 1 Ruang Kerja
Starter
- Cocok untuk UMKM yang membutuhkan solusi komunikasi sederhana untuk mendukung operasional bisnis sehari-hari.
- Meliputi:
- 1 WhatsApp API
- Instagram/Facebook/Webchat
- 2 Pengguna
- 50.000 Tambahan Pengguna
- 1000 Kontak
- 50.000 Tambahan Kontak/1000
- Sebar Pesan 2.000/bulan
- Penugasan Agen
- Laporan dan Analitik Sebar Pesan
- Laporan dan Analitik Percakapan
- Laporan dan Analitik Saluran Media Sosial
- Laporan dan Analitik Kontak
- 1 Ruang Kerja
- Dukungan Email 24 Jam
- Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp.
Growth
- Solusi ideal untuk bisnis berkembang yang membutuhkan integrasi channel dan pembagian pesan otomatis.
- Meliputi:
- 2 WhatsApp API
- Instagram/Facebook/Webchat
- 5 Pengguna
- 50.000 Tambahan Pengguna
- 5.000 Kontak
- 50.000 Tambahan Kontak/1000
- Sebar Pesan 10.000/bulan
- Penugasan Agen
- Laporan dan Analitik Sebar Pesan
- Laporan dan Analitik Percakapan
- Laporan dan Analitik Saluran Media Sosial
- Laporan dan Analitik Kontak
- 1 Ruang Kerja
- Tersedia Bantuan Melalui WhatsApp (09.00-18.00 WIB)
- Dukungan Email 24 Jam
- Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp.
Pro
- Solusi ini dirancang untuk bisnis menengah hingga besar dengan kebutuhan pesan masal yang tingga serta dukungan proritas
- Meliputi:
- 3 WhatsApp API
- Instagram/Facebook/Webchat
- 5 Pengguna
- 50.000 Tambahan Pengguna
- 5.000 Kontak
- 50.000 Tambahan Kontak/1000
- Sebar Pesan 10.000/bulan
- Penugasan Agen
- Laporan dan Analitik Sebar Pesan
- Laporan dan Analitik Percakapan
- Laporan dan Analitik Saluran Media Sosial
- Laporan dan Analitik Kontak
- 1 Ruang Kerja
- Tersedia Bantuan Melalui WhatsApp (09.00-18.00 WIB)
- Dukungan Email 24 Jam
- Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp.
Enterprise
- Solusi perusahaan dengan layanan khusus, sistem fleksibel, dan penyesuaian penuh sesuai kebutuhan bisnis skala besar.
Sesuaikan Paket dengan Skala Bisnis Anda
Free
- Paket gratis Layanika membantu Anda mencoba fitur utama sebelum berlangganan sesuai kebutuhan bisnis.
Starter
- Cocok untuk UMKM yang membutuhkan solusi komunikasi sederhana untuk mendukung operasional bisnis sehari-hari.
Growth
- Solusi ideal untuk bisnis berkembang yang membutuhkan integrasi channel dan pembagian pesan otomatis.
Pro
- Solusi ini dirancang untuk bisnis menengah hingga besar dengan kebutuhan pesan masal yang tingga serta dukungan proritas
Enterprise
- Solusi perusahaan dengan layanan khusus, sistem fleksibel, dan penyesuaian penuh sesuai kebutuhan bisnis skala besar.
Free
- Paket gratis Layanika membantu Anda mencoba fitur utama sebelum berlangganan sesuai kebutuhan bisnis.
Starter
- Cocok untuk UMKM yang membutuhkan solusi komunikasi sederhana untuk mendukung operasional bisnis sehari-hari.
Growth
- Solusi ideal untuk bisnis berkembang yang membutuhkan integrasi channel dan pembagian pesan otomatis.
Pro
- Solusi ini dirancang untuk bisnis menengah hingga besar dengan kebutuhan pesan masal yang tingga serta dukungan proritas
Enterprise
- Solusi perusahaan dengan layanan khusus, sistem fleksibel, dan penyesuaian penuh sesuai kebutuhan bisnis skala besar.
Fitur
Free
Starter
Growth
Pro
WhatsApp API
1
1
2
2
Instagram/ Facebook/Webchat
Pengguna
1
2
5
10
Tambahan Pengguna
-
30.000
30.000
30.000
Kontak
100
1.000
5000
10.000
Tambahan Kontak/1000
50.000
50.000
50.000
50.000
Pesan Masal
200/bulan
2.000/bulan
10.000/bulan
20.000/bulan
Penugasan Agen
-
Laporan dan Analitik Percakapan
Laporan dan Analitik Saluran Media Sosial
Laporan dan Analitik Kontak
Ruang Kerja
1
1
1
1
Dukungan Email 24 Jam
Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp.
-
FAQ
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apakah saya bisa menggunakan Layanika secara gratis?
Bisa, Anda bisa menggunakan paket Free tanpa biaya dan tanpa kartu kredit. Paket ini cocok untuk mencoba fitur dasar sebelum upgrade.
Bisakah saya meningkatkan atau memberhentikan paket kapan saja?
Bisa , anda dapat menghentikan serta meningkatkan pake kapan saja. Pemberhentian paket tidak dikenakan biaya , sedangkan untuk peningkatan paket, anda akan dikenakan biaya sesuai dengan harga paket yang dipilih.
Bagaimana sistem langganan di Layanika?
Anda dapat memilih langganan bulanan atau tahunan sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Apa saja metode pembayaran yang tersedia di Layanika?
Layanika mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk:
Kartu kredit (Visa, MasterCard)
Transfer bank
QRIS
Virtual Account
Apakah harga paket Layanika sudah termasuk biaya pesan WhatsApp?
Belum. Harga paket Layanika belum termasuk biaya pesan WhatsApp. Untuk pesan masal dan pesan terjadwal dikenakan biaya, sedangkan percakapan dari pesan masuk tidak dikenakan biaya. Biaya untuk pesan masal dan pesan terjadwal mengikuti tarif resmi Meta dan dikenakan tambahan biaya platform Layanika sebesar Rp64. Untuk wilayah Indonesia, tarif pesan dari Meta mulai dari Rp650. Besaran tarif dapat berbeda tergantung negara tujuan dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan resmi Meta.
Bagaimana sistem dukungan yang diberikan Layanika pada setiap paket berlangganan?
Setiap paket Layanika memiliki tingkat dukungan yang berbeda, dukungan yang diberikan sebagai berikut:
Free: Dukungan melalui email 24 jam.
Starter: Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp dan dukungan melalui email 24 jam
Growth: Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp dan dukungan melalui email 24 jam
Pro: Layanan pelanggan tersedia setiap hari kerja (Senin- Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB) melalui WhatsApp dan dukungan melalui email 24 jam
